Veelgestelde vragen

Bekijk hier vragen die wij regelmatig ontvangen.

Algemeen

Waarom is een huisstijl belangrijk?

Een huisstijl is voor elk bedrijf erg van belang, omdat je hiermee het merk uitstraalt op de manier hoe jij dat wil. Je kan het bedrijf onderscheiden van anderen en zichtbaarder op de markt brengen.

Wat doet Dotbrand?

Wij zorgen ervoor dat een bedrijf en/of merk over alle tools beschikt om een uitstraling te geven aan de juiste doelgroep.

Wat is een creatief bureau?

Een creatief bureau is een bedrijf die diensten levert waarbij creativiteit voorop staat. Dotbrand biedt services rondom merkcreatie en pakt dit dus op een creatieve manier aan. Denk aan ‘out of the box’ denken en altijd een stapje verder kijken en doen.

Wat is waardecreatie?

Waardecreatie is het creëren van een waarde voor een bedrijf en/of merk. Het zorgt voor een betrokken gevoel voor klanten en partners. Het geeft naam aan het bedrijf en zorgt voor een marktpositie.

Wat valt er onder branding?

Branding staat voor het uitstralen van je merk. Hieronder vallen verschillende services, zoals bijvoorbeeld een huisstijl, waardecreatie en content, maar ook een strategie en campagnes zijn hierbij van belang.

Abonnementen

Hoe gaan jullie om met grotere aanvragen?

Met grotere aanvragen breken we het project op in delen. Bij het ontwikkelen van een volledige website zullen we eerst beginnen met het wireframe, daarna het design en daarna de bouw. We proberen dan elke 48 uur een update te geven van de stand van zaken en van te voren aan te geven hoe lang het gehele project zal duren.

Denk bij grotere aanvragen aan volledige website, uitwerken van een volledige huisstijl of whitepaper ontwikkeling.

Hoe snel ontvang ik mijn ingediende opdrachten?

In de meeste gevallen binnen twee werkdagen. Complexere en grotere opdrachten duren langer, hier proberen we wel elke twee dagen de progressie te delen.

Is er een limiet aan het aantal verzoeken dat ik kan hebben?

Zodra je een abonnement hebt afgesloten, kun je zoveel opdrachten in je eigen dashboard toevoegen als je wilt, deze worden vervolgens één voor één geleverd.

‍

Wat ontvang ik binnen 48 uur?

Standaard verzoeken worden gemiddeld binnen 48 uur geleverd. Dit omvat een merkconcept, blog artikelen, een verzameling social media sjablonen, enz. Als een verzoek groter is, kun je verwachten dat er elke 48 uur de progressie van het project gedeeld wordt.

‍

Welke programma’s gebruiken jullie voor de werkzaamheden?

We gebruiken voornamelijk Adobe programma's voor digitale en drukwerk producten, webdesign ontwerpen maken wij in Figma en Copywriting opdrachten delen wij via Google Docs.

Zijn er design opdrachten die jullie niet doen?

Zeker, wij doen geen complexe animatievideo's of 3D modelering.

Strippenkaart

Is er een minimale afname?

Ja, we hanteren een minimale afname van 10 uur. Deze uren verlopen nooit en zijn voor allerlei design en copywriting werkzaamheden in te zetten.

Verlopen de ingekochten uren?

Nee. De uren die je bij ons inkoopt hebben geen verloopdatum.

Waarom bieden jullie een strippenkaart mogelijkheid aan naast jullie abonnementen?

Sommige bedrijven hebben (nog) niet genoeg werk om ons maandelijks aan het werk te zetten. Hiervoor bieden wij de optie dat je uren kan inkopen en kan gebruiken wanneer je maar wilt. Deze uren zullen nooit verlopen.